長期休暇中の対応は万全に！不安解消の3つのポイント

今年の年末年始はカレンダーの巡り合わせで9連休という方が多いようです。
長いお休みは嬉しい反面「注文や問い合わせ対応が滞り商売に大きく影響してしまうのでは」と不安を感じる方も多いのではないでしょうか

そこで年末年始お客様対応を万全にしつつ、しっかり休むための解決策をピックアップします。

1. プロモーションを実施
割引やクーポンを用意するだけでなく特別商品などを企画
オンラインストアと事前プロモーションを仕込んでおけば、休暇中でも売上を伸ばせる可能性が。

2. 休む準備を徹底する
営業日の告知と納期の調整
必要であれば「緊急連絡先」までを設定

3. 自動応答をフル活用
問い合わせを逃さない、AIやチャットボットの活用もおすすめです。
リンクから必要な情報を確認できるよう案内すれば、お客様のストレスも軽減できます。

また、手軽に導入でき低コストで大きな安心を得られる
電話応対代行サービスを検討するのも手です。

商機を逃さず安心の9連休を

9連休でも「商機を逃したくない」「問い合わせ対応を万全にしたい」という方にぴったりなのが「まるなげ課」の電話代行サービスです。
お客様対応を貴社の従業員として1年365日丁寧に代行します。

現在「奇跡のお正月9連休キャンペーン」を実施中！
2024年12月23日まで初期費用が無料になるチャンスです。

導入は簡単！　転送先電話番号をご設定いただくだけ。
これで、休業期間中も安心です。

後で･･･と思うと1週間はあっという間です。
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さいごに

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